5S 模式: 持續轉變 (Sustainable Change)

社工核心價值是甚麼?這問題不應只停留在實習的功課上,可惜現實工作環境中無人講,主管個個月計算輸出數字,前線社工彷彿變身電訊公司銷售員,不斷找新客戶上台。我不鼓勵同事隨便用「跑數」來形容工作,自己先不要妄自菲薄,將社工專業降格。如果你相信 social constructionism,說話用詞會建構一個人的世界觀,今日起就要改口,不要用「跑數」來催眠自己。積極點來說,要在工作中尋找意義,並騰出空間主動實踐社工價值。做社工可以講理想嗎?當然可以。我先以 Sustainable Change 為例說明。

無論你用甚麼理論,社工的介入最終是希望帶來正面轉變,而並非「參加者開開心心」,「活動順利完成」。設計程序,應以帶來持續轉變和生活實踐為目標,而非單單著眼於活動當時當刻。

問:「咁即係點做?」

答:「咪就係活動後跟進囉。」

問:「吓,已經好忙,仲要做活動後跟進?」

其實所謂跟進,簡單到可以是一個星期後發送一個whatsapp 訊息,對很多活動參加者來說,這種溫馨提示很窩心,亦很受用。如果你睇完醫生,三日後收到醫生whatsapp 慰問,效果一樣。如果要加強效果,還可以加入活動前的家課,正是solution focus 所講的pre-session change。例如,邀請參加者帶一張最能夠表達自己的相片出席第一節活動。

專業實踐路遙遙,今日就由這「持續轉變」做起步點。

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(Work photo created by master1305 - www.freepik.com)


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